नई दिल्ली। देश में हर दिन करोड़ों लोग ट्रेन से यात्रा करते हैं और इनमें से बड़ी संख्या रेलवे के ऑनलाइन रिजर्वेशन सिस्टम पर निर्भर रहती है। ऑनलाइन टिकट बुकिंग यात्रियों को स्टेशन पर लंबी लाइनों में खड़े होने से बचाती है। लेकिन 14 और 15 मार्च की रात यात्रियों को असुविधा का सामना करना पड़ सकता है। भारतीय रेलवे अपनी यात्री आरक्षण प्रणाली (पीआरएस) में तकनीकी सुधार और अपडेट करने जा रहा है। इस वजह से दिल्ली पीआरएस साइट पर कुछ समय के लिए सेवाएं बंद रहेंगी। सिस्टम में फाइल कम्प्रेशन और अन्य तकनीकी अपडेट किए जाएंगे, जिससे इसकी कार्यक्षमता और भरोसेमंदता बढ़ेगी।
उत्तर रेलवे के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी हिमांशु शेखर उपाध्याय ने बताया कि मेंटेनेंस कार्य पहले से तय योजना के अनुसार किया जा रहा है। इस दौरान लगभग तीन घंटे तक पीआरएस सिस्टम का उपयोग नहीं किया जा सकेगा, यानी टिकट बुकिंग और रिजर्वेशन से जुड़ी सेवाओं का उपयोग अस्थायी रूप से नहीं हो पाएगा।
1.PNR पूछताछ (139 नंबर)
2.इलेक्ट्रॉनिक डाटा रिकॉर्ड (EDR)
3.दिल्ली पीआरएस साइट से जुड़ी बाकी रिजर्वेशन सर्विसेज
रेलवे ने स्पष्ट किया है कि यह असुविधा केवल अस्थायी है और सिस्टम की गति और भरोसेमंदता बढ़ाने के लिए की जा रही है।
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जो यात्री 14 या 15 मार्च की रात टिकट बुक करने का प्लान बना रहे हैं, उन्हें सलाह दी जाती है कि वे टिकट बुकिंग का समय मेंटेनेंस शुरू होने से पहले या बाद में चुनें। पीआरएस सिस्टम के जरिए देश के किसी भी हिस्से से टिकट बुक किया जा सकता है। यही कारण है कि यह प्रणाली रेलवे की सबसे महत्वपूर्ण सेवाओं में से एक मानी जाती है। मेंटेनेंस का उद्देश्य केवल सिस्टम को बेहतर बनाना है ताकि भविष्य में यात्रियों को तेज और भरोसेमंद रिजर्वेशन सर्विस मिल सके। रेलवे अधिकारियों के अनुसार, नियमित मेंटेनेंस यात्रियों के अनुभव को सुधारने के लिए किया जाता है। सिस्टम अपडेट के बाद पीआरएस का प्रदर्शन अधिक स्थिर और तेज होगा। इससे ऑनलाइन बुकिंग में तकनीकी समस्याओं की संभावना कम होगी और यात्रियों को अधिक सहज और सुविधाजनक अनुभव मिलेगा।
