देशभर में UPI (यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस) की सेवा फिलहाल बंद पड़ी है। लोगों को पिछले करीब डेढ़ घंटे से पैसे ट्रांसफर करने और बैलेंस चेक करने में परेशानी हो रही है। ये बीते 20 दिनों में तीसरी बार है जब UPI में दिक्कत आई है।
UPI से जुड़ी दिक्कत पूरे देश में फैली
ईटीवी भारत की रिपोर्ट के मुताबिक, देश के अलग-अलग राज्यों में लोग UPI से पेमेंट नहीं कर पा रहे हैं। कई यूजर्स ने बताया कि QR कोड स्कैन करने या UPI आईडी से पेमेंट करने की कोशिश पर त्रुटि (Error) आ रही है। यह समस्या UPI के सर्वर से जुड़ी हुई लग रही है, क्योंकि लगभग सभी बैंक और UPI ऐप्स जैसे PhonePe, Paytm, Google Pay और Cred प्रभावित हैं।
सर्विस आउटेज ट्रैक करने वाली वेबसाइट डाउनडिटेक्टर के अनुसार, समस्या सुबह 11:30 बजे शुरू हुई। यूजर्स ने सोशल मीडिया पर भी इसकी शिकायत की है। हालांकि, कुछ बैंकों में बैलेंस चेक जैसी सुविधा अभी भी काम कर रही है, लेकिन भुगतान (पेमेंट) पूरी तरह से रुके हुए हैं।
NPCI की तरफ से कोई पुष्टि नहीं
- UPI सेवा का संचालन करने वाला संगठन NPCI (नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया) ने अभी तक इस समस्या को औपचारिक रूप से स्वीकार नहीं किया है।
- पिछले महीने जब ऐसी ही समस्या हुई थी, तब NPCI ने सोशल मीडिया पर जानकारी दी थी और कुछ घंटों में समस्या सुलझा ली गई थी।
UPI क्या है और कैसे काम करता है?
- UPI एक डिजिटल पेमेंट सिस्टम है, जिससे लोग सीधे अपने बैंक अकाउंट से रियल-टाइम में पैसे भेज या मंगा सकते हैं।
- इसके लिए यूजर को एक वर्चुअल पेमेंट एड्रेस (VPA) बनाना होता है, जिसे वह अपने बैंक अकाउंट से लिंक करता है।
- इसके बाद मोबाइल नंबर, UPI ID या QR कोड से पैसा भेजा जा सकता है।
UPI से आप ये काम कर सकते हैं-
- पैसे भेजना और मंगवाना
- बिजली, पानी और मोबाइल रिचार्ज जैसे बिल भरना
- ऑनलाइन शॉपिंग करना
- व्यापारी को बिना अकाउंट डिटेल दिए भुगतान करना
रूपे क्रेडिट कार्ड से भी भुगतान करना
जैसे ही NPCI या किसी UPI ऐप की ओर से कोई आधिकारिक जानकारी आएगी, हम आपको अपडेट देंगे। तब तक आप दूसरे पेमेंट विकल्पों का इस्तेमाल कर सकते हैं।
