इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन (IRCTC) का ऐप और वेबसाइट ठप पड़ गई है। सुबह करीब 10 बजे से लोगों को टिकट बुकिंग करने में परेशानी आ रही है। IRCTC की वेबसाइट पर मैसेज आ रहा है कि मेंटनेंस के कारण साइट की सेवा बंद है। पीक टाइम पर ऐप और वेबसाइट डाउन होने के कारण लाखों लोग टिकट बुक नहीं कर पा रहे हैं, कई लोगों ने इस संबंध में शिकायत भी की है।
इन स्टेशनों पर हेल्प डेस्क खोले गए
IRCTC टिकट बुकिंग सेवाओं में अस्थायी व्यवधान को देखते हुए यात्रियों की सुविधा के लिए भोपाल मंडल के इटारसी, रानी कमलापति, भोपाल, बीना, गुना स्टेशनों पर अतिरिक्त पीआरएस टिकट काउंटर और हेल्प डेस्क खोले गए। IRCTC द्वारा यात्रियों से अनुरोध किया गया है कि वे सुविधा का लाभ उठाएं।
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‘मेंटेनेंस के कारण ई-टिकटिंग सेवा उपलब्ध नहीं’
आईआरसीटीसी की साइट पर विजिट करने के बाद मैसेज आ रहा है कि ‘मेंटेनेंस के कारण ई-टिकटिंग सेवा उपलब्ध नहीं है। बाद में कोशिश करें। रद्दीकरण/फाइल टीडीआर के लिए, कृपया ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करें। 14646,0755-6610661 और 0755-4090600 या [email protected] पर मेल करें।’ एप ओपन करने पर मैसेज मिल रहा है कि रिक्वेस्ट को प्रोसेस नहीं किया जा सकता है, कृपया कुछ समय बाद कोशिश करें।
तकनीकी कारणों से टिकट सेवा उपलब्ध नहीं : IRCTC
IRCTC ने ट्वीट कर बताया कि तकनीकी कारणों से टिकट सेवा उपलब्ध नहीं है। हमारी तकनीकी टीम समस्या का समाधान कर रही है। जैसे ही तकनीकी समस्या ठीक हो जाएगी हम सूचित करेंगे।
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