भोपाल। पर्यटकों को बेहतर सेवाएं और होटलिंग में सेटिस्फेक्शन देने के मामले में पचमढ़ी के होटल सबसे आगे हैं। पचमढ़ी के अमलतास होटल की रैंकिंग प्रदेश में सबसे आगे है, जबकि कान्हा का बघीरा जंगल रिसोर्ट दूसरे नम्बर पर है। भोपाल का पलाश होटल आठवें नम्बर पर है। पर्यटकों के फीडबैक के आधार पर ट्रिप एडवाइजरी सर्वे के बाद यह रिपोर्ट सामने आई है। होटलों में भोजन, कमरे की व्यवस्था, साफ सफाई और स्वच्छता, सेवाओं की स्थिति और कर्मचारियों के कार्य व्यवहार को लेकर ट्रिप एडवाइजरी के जरिए सर्वे किया जाता है। ट्रेवलर कंपनी ने अपनी रैंकिंग में प्रदेश पर्यटन विकास निगम को 12 होटलों को शामिल किया है। इसमें ज्यादातर होटल शहर के बाहर हैं, ये होटल या तो टाइगर रिजर्व के आस-पास के हैं या फिर किसी ऐतिहासिक स्थल पर हैं। शहरी क्षेत्रों में राजधानी का पलाश, जबलपुर का कल्चुरी और ग्वालियर का तानसेन रेसिडेंसी होटल भी शामिल हैं। निगम अगले सर्वे में ज्यादा होटलों को शामिल करेगा।

होटल अमलतास का रिव्यू

इस होटल में पहुंचे महेश मनवानी का कहना है कि स्टाफ की ओर से बहुत बढ़िया सेवा दी गई। दो माह पहले होटल गई शांति का कहना है कि अच्छा नाश्ता/भोजन है।

प्रदेश में टॉप पांच कमाई वाले होटल और रेंस्टोरेंट

होटल का नाम                  राशि करोड़ में
पलाश भोपाल                      25.02
लेकव्यू अशोका भोपाल         14.50
कल्चुरी जबलपुर                  14.00
मिंटो भोपाल                       12.00
बिंड एंड वेज                      10.00

ट्रिप एडवाइजर रैंकिंग में शामिल प्रदेश के 12 होटल

अमलतास                      पचमढ़ी
बघीरा जंगल                   कान्हा
बेतवा रिसॉर्ट                  ओरछा
बाइसन रिसॉर्ट                मढ़ई
चंपक बंगलों                  पचमढ़ी
ग्लेन वेव                        पचमढ़ी
पलाश होटल                  भोपाल
रॉक एंड मेनर                 पचमढ़ी
शीश महल                    ओरछा
तानसेन रेसिडेंसी            ग्वालियर
वाइट टाइगर बांधवगढ    उमरिया

बेहतर सेवा देने का प्रयास

प्रयास यह होता है कि उपभोक्ताओं को बेहतर से बेहतर सेवाएं दी जाए। इसके साथ ही कर्मचारियों का व्यवहार अच्छा और मृदुभाषी हों। कर्मचारियों को समय समय पर प्रशिक्षण भी दिया जाता है। -एसपी सिंह, जीएम, (ऑपरेशन ) एमपीटी

(इनपुट-अशोक गौतम)