नई दिल्ली। माइक्रोसॉफ्ट की लोकप्रिय सेवाएं Outlook और Microsoft 365 में बड़ी खराबी आ गई, जिससे दुनियाभर के हजारों यूजर्स को परेशानी का सामना करना पड़ा। आउटेज के कारण दुनिया भर में हजारों यूजर्स के Microsoft Outlook ठप हो गए। यूजर्स ने ईमेल लॉगइन, मैसेज एक्सेस और अन्य सेवाओं में दिक्कतें आने की शिकायत की। हालांकि, कंपनी ने पुष्टि की कि समस्या का समाधान हो गया है और इसके पीछे की वजह की जांच की जा रही है।
सोशल मीडिया पर उमड़ा यूजर्स का गुस्सा
आउटलुक और Microsoft 365 सेवाओं में समस्या के चलते कई यूजर्स ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X (पूर्व में ट्विटर) पर इसको लेकर नाराजगी जाहिर की। एक यूजर ने लिखा, "आउटलुक काम नहीं कर रहा, क्या कोई और भी इस समस्या का सामना कर रहा है?"
दूसरे यूजर ने कहा, "मैंने तीन बार पासवर्ड बदला, फिर पता चला कि आउटलुक ही डाउन है!"
Downdetector पर हजारों शिकायतें
आउटेज मॉनिटरिंग वेबसाइट Downdetector के अनुसार, 37,000 से ज्यादा यूजर्स ने Outlook से जुड़ी समस्याएं दर्ज कराईं। 24,000 से अधिक यूजर्स ने Microsoft 365 सेवाओं में खराबी की शिकायत की। कुछ यूजर्स को Microsoft Teams एक्सेस करने में भी परेशानी आई।
माइक्रोसॉफ्ट ने दी सफाई, जल्द समाधान का आश्वासन
माइक्रोसॉफ्ट ने X पर पोस्ट कर कहा, "हमने आउटेज के संभावित कारण की पहचान कर ली है और संदिग्ध कोड को हटा दिया है। प्रभावित सेवाएं धीरे-धीरे ठीक हो रही हैं।" कंपनी की तकनीकी टीम समस्या की निगरानी कर रही है और जल्द ही पूरी तरह समाधान का दावा कर रही है।
किन देशों में हुई परेशानी?
इस आउटेज की वजह से शिकागो, न्यूयॉर्क और लॉस एंजिल्स समेत कई शहरों में यूजर्स को मुश्किलों का सामना करना पड़ा। दुनियाभर के व्यवसायों और संगठनों के लिए Microsoft 365 और Outlook महत्वपूर्ण सेवाएं हैं, ऐसे में इस आउटेज ने बड़े पैमाने पर असर डाला।
पिछले साल भी हुआ था बड़ा आउटेज
यह पहली बार नहीं है जब माइक्रोसॉफ्ट की सेवाएं ठप हुई हैं। जुलाई 2024 में भी एक तकनीकी गड़बड़ी के चलते पूरी दुनिया में बड़ी संख्या में व्यवसाय प्रभावित हुए थे। उस समय एविएशन सेक्टर को सबसे ज्यादा नुकसान हुआ था, कई फ्लाइट्स कैंसिल करनी पड़ी थीं और लंदन स्टॉक एक्सचेंज भी प्रभावित हुआ था।
Outlook और Microsoft 365 जैसी सेवाओं पर दुनियाभर में लाखों लोग निर्भर हैं। ऐसे में इस तरह की तकनीकी गड़बड़ियां व्यवसायों और आम यूजर्स के लिए परेशानी खड़ी कर सकती हैं।
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