अब ट्रेन टिकट बुक करना हुआ आसान!IRCTC की नई वेबसाइट लॉन्च, 24 साल बाद बड़ा बदलाव; जानें क्या-क्या बदला

नई दिल्ली। अगर आप अक्सर ऑनलाइन ट्रेन टिकट बुक करते हैं, तो आपके लिए बड़ी खबर है। भारतीय रेलवे खानपान एवं पर्यटन निगम (IRCTC) ने अपनी वेबसाइट का नया बीटा वर्जन लॉन्च कर दिया है। करीब 24 साल पुराने पोर्टल के बाद अब यात्रियों को एक नया, तेज और आसान इंटरफेस मिलेगा। नई वेबसाइट में टिकट बुकिंग की प्रक्रिया को सरल बनाया गया है, अनावश्यक कैप्चा हटाए गए हैं और सीट उपलब्धता देखने से लेकर भुगतान तक का पूरा अनुभव पहले से कहीं ज्यादा सहज बनाया गया है।

IRCTC की नई वेबसाइट कब लॉन्च हुई?

IRCTC की नई वेबसाइट का बीटा वर्जन 15 जुलाई 2026 को रात करीब 9 बजे लाइव किया गया। रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने कुछ सप्ताह पहले जयपुर के मालवीय राष्ट्रीय प्रौद्योगिकी संस्थान (MNIT) के दौरे के दौरान इसकी घोषणा की थी। फिलहाल इसे टेस्टिंग के लिए लॉन्च किया गया है ताकि यात्रियों से फीडबैक लेकर अंतिम संस्करण को और बेहतर बनाया जा सके।

क्या पुरानी वेबसाइट बंद हो गई है?

नहीं, फिलहाल पुरानी और नई दोनों वेबसाइटें साथ-साथ काम कर रही हैं। यात्री चाहें तो पुराने पोर्टल से टिकट बुक कर सकते हैं या फिर नई बीटा वेबसाइट का इस्तेमाल कर सकते हैं। रेलवे का कहना है कि, टेस्टिंग पूरी होने के बाद नई वेबसाइट को सभी यूजर्स के लिए पूरी तरह रोलआउट किया जाएगा।

नई वेबसाइट पर कैसे करें लॉगिन?

अगर आपके पास पहले से IRCTC का अकाउंट है तो अलग से नया रजिस्ट्रेशन कराने की जरूरत नहीं है। आप अपनी पुरानी User ID और Password से ही नई वेबसाइट पर लॉगिन कर सकते हैं। शुरुआत में कुछ यूजर्स को लॉगिन में दिक्कत आई थी, लेकिन बाद में यह समस्या काफी हद तक दूर हो गई।

नई IRCTC वेबसाइट में क्या-क्या बदला?

रेलवे ने वेबसाइट का सिर्फ डिजाइन नहीं बदला है, बल्कि टिकट बुकिंग के पूरे अनुभव को आसान बनाने के लिए कई तकनीकी सुधार किए हैं।

1. कैप्चा और पॉप-अप से राहत

नई वेबसाइट में अनावश्यक कैप्चा लगभग हटा दिए गए हैं। साथ ही बार-बार आने वाले पॉप-अप और फ्लैशिंग ग्राफिक्स भी नहीं दिखेंगे, जिससे वेबसाइट ज्यादा साफ और आसान महसूस होगी।

2. सभी क्लास की सीटें एक साथ दिखेंगी

पहले यात्रियों को Sleeper, 3AC, 2AC जैसी हर क्लास की उपलब्धता अलग-अलग देखनी पड़ती थी। अब एक ही स्क्रीन पर सभी ट्रैवल क्लास की सीट उपलब्धता दिखाई देगी, जिससे टिकट चुनने में समय बचेगा।

3. फास्ट चेकआउट सिस्टम

बुकिंग प्रक्रिया के दौरान कई स्टेप्स कम कर दिए गए हैं। इससे टिकट बुक करने में पहले की तुलना में कम समय लगेगा और पेमेंट प्रोसेस भी ज्यादा तेज होगा।

4. रिपीट बुकिंग हुई आसान

जो यात्री नियमित यात्रा करते हैं, उनके लिए पैसेंजर डिटेल्स सेव रखने की सुविधा दी गई है।

अगली बार टिकट बुक करते समय बार-बार नाम, उम्र और अन्य जानकारी भरने की जरूरत नहीं होगी।

पुरानी और नई वेबसाइट में क्या अंतर है?

नई वेबसाइट कैसे एक्सेस करें?

यात्री IRCTC की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर नई वेबसाइट का इस्तेमाल कर सकते हैं।लपुराने पोर्टल के होमपेज पर भी Explore Beta Now या बीटा वर्जन का लिंक दिया गया है, जिस पर क्लिक करके नए पोर्टल पर पहुंचा जा सकता है।

बीटा वर्जन क्यों लॉन्च किया गया?

रेलवे का उद्देश्य केवल नई वेबसाइट दिखाना नहीं, बल्कि यात्रियों से सुझाव लेना भी है। बीटा वर्जन में यूजर्स वेबसाइट इस्तेमाल करने के बाद अपना फीडबैक दे सकते हैं। यदि टिकट बुकिंग, सीट देखने या भुगतान में कोई दिक्कत आती है, तो उसकी जानकारी भी रेलवे को भेजी जा सकती है। इन सुझावों के आधार पर फाइनल लॉन्च से पहले जरूरी बदलाव किए जाएंगे।

नई वेबसाइट छात्रों के सुझावों से तैयार हुई

रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव के MNIT जयपुर दौरे के दौरान छात्रों ने वेबसाइट के डिजाइन, नेविगेशन और यूजर एक्सपीरियंस को लेकर कई सुझाव दिए थे। रेलवे ने इन सुझावों को नए पोर्टल के डिजाइन और फीचर्स में शामिल किया है। अब यात्रियों से भी फीडबैक लिया जा रहा है ताकि इसे और बेहतर बनाया जा सके।

बैकएंड सिस्टम भी हो रहा है अपग्रेड

रेलवे केवल वेबसाइट का डिजाइन नहीं बदल रहा, बल्कि इसके पीछे काम करने वाले Passenger Reservation Engine (PRE) को भी आधुनिक बनाया जा रहा है। यही सिस्टम IRCTC समेत रेलवे के विभिन्न टिकट बुकिंग प्लेटफॉर्म को संचालित करता है। नया रिजर्वेशन इंजन लागू होने के बाद टिकट बुकिंग और भी तेज, सुरक्षित और भरोसेमंद होने की उम्मीद है।

सबसे बड़ी चुनौती क्या थी?

रेलवे के सामने सबसे बड़ी चुनौती यह थी कि करोड़ों यात्रियों की टिकट बुकिंग सेवा बिना रुके जारी रहे। इसी वजह से नया सिस्टम पुराने सिस्टम के साथ समानांतर तरीके से तैयार किया गया ताकि अपग्रेडेशन के दौरान टिकट बुकिंग प्रभावित न हो।

रोज कितनी टिकटें बुक होती हैं?

IRCTC देश के सबसे व्यस्त ऑनलाइन टिकटिंग प्लेटफॉर्म में शामिल है। वर्ष 2002 में शुरू हुई इस वेबसाइट पर आज औसतन 14.5 लाख ट्रेन टिकट प्रतिदिन बुक किए जाते हैं। लगातार बढ़ते ट्रैफिक और डिजिटल सेवाओं की जरूरत को देखते हुए इस बड़े अपग्रेड की आवश्यकता महसूस की गई।

नई वेबसाइट पर फीडबैक कैसे दें?

अगर आप बीटा वेबसाइट का इस्तेमाल कर रहे हैं तो होमपेज पर दिए गए Feedback विकल्प के जरिए अपनी राय भेज सकते हैं। अगर किसी फीचर में दिक्कत आती है, तो स्क्रीनशॉट के साथ समस्या साझा की जा सकती है, ताकि फाइनल वर्जन में उसे ठीक किया जा सके।

क्या अभी नई वेबसाइट इस्तेमाल करनी चाहिए?

अगर आप नए फीचर्स का अनुभव लेना चाहते हैं, तो बीटा वेबसाइट का इस्तेमाल कर सकते हैं। वहीं जिन यात्रियों को परिचित इंटरफेस पसंद है, वे फिलहाल पुराने पोर्टल से भी सामान्य तरीके से टिकट बुक कर सकते हैं। रेलवे का कहना है कि, अगले कुछ हफ्तों में टेस्टिंग पूरी होने के बाद नया IRCTC पोर्टल सभी यात्रियों के लिए पूरी तरह उपलब्ध करा दिया जाएगा।