मुंबई। मुंबई से दोहा जाने वाली ‘इंडिगो’ की फ्लाइट 6E 1303 को तकनीकी समस्याओं के कारण रविवार को लेट होने के बाद कैंसिल कर दिया गया। फ्लाइट में सवार करीब 300 यात्रियों को विमान के अंदर चार घंटे से अधिक समय तक इंतजार करना पड़ा, क्योंकि तकनीकी समस्या के कारण उड़ान में देरी हुई। कुछ यात्रियों ने सोशल मीडिया पर शिकायत की कि उन्हें उड़ान में देरी के कारण काफी देर तक विमान में ही इंतजार करना पड़ा। इस विमान को रविवार तड़के उड़ान भरनी थी।
एयरलाइन ने अपने बयान में कही ये बात
एयरलाइन कंपनी ‘इंडिगो’ ने कहा कि मुंबई से दोहा के लिए उड़ान भरने वाली इसकी उड़ान संख्या- 6E 1303 में तकनीकी कारणों से देरी हुई। एयरलाइन ने एक बयान में कहा, ‘‘विमान ने कई बार अपने गंतव्य के लिए उड़ान भरने की कोशिश की, लेकिन विभिन्न प्रक्रियाओं के चलते बार-बार होने वाली देरी के कारण अंततः इसे रद्द करना पड़ा।”
‘इंडिगो’ ने असुविधा के लिए जताया खेद
असुविधा के लिए खेद जताते हुए ‘इंडिगो’ ने कहा कि उसकी एयरपोर्ट टीम ने प्रभावित यात्रियों को तुरंत सहायता प्रदान की तथा उनके लिए जलपान और आवश्यक सुविधाओं की व्यवस्था की। ग्राहकों को होटल उपलब्ध कराए जा रहे हैं और उनके अंतिम गंतव्य के अनुसार उनकी बुकिंग की जा रही है। इंडिगो अपने ग्राहकों को हुई असुविधा के लिए ईमानदारी से माफी मांगता है।
यात्री बोला- विमान से उतरने की अनुमति नहीं दे रहे
रविवार की सुबह विमान में सवार एक यात्री ने ‘एक्स’ पर बताया कि तकनीकी समस्या के कारण विमान चार घंटे से अटका हुआ है और आव्रजन अधिकारी यात्रियों को विमान से उतरने की अनुमति भी नहीं दे रहे हैं।
