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सड़कों के गड्ढे सुधारने ‘लोकपथ’ ऐप में PWD को 30 दिन में मिलीं 1,600 शिकायतें

ऐप में 1,220 सड़कों की जानकारी, तकनीकी खामियों से शिकायत करने में परेशानी

भोपाल। राजधानी भोपाल के कटारा हिल्स निवासी श्रीकांत पांडे कहते हैं कि उनके इलाके में जगह-जगह सड़कों पर गड्ढे हैं । इसकी शिकायत उन्होंने लोकपथ ऐप के माध्यम से करनी चाहिए लेकिन गड्ढों की फोटो अपलोड नहीं हुई। बार-बार तकनीकी समस्या आ रही है। वहीं ऐप में भी एक भी शिकायत शो नहीं कर रही है। कुछ इसी तरह की स्थिति सागर जिले के राहतगढ़ निवासी शशिभूषण सिंह के साथ भी हुई।

वे बताते हैं कि वे सागर से छतरपुर गए थे, उन्होंने यहां इतने गड्ढे देखे कि बीस साल पहले की स्थिति याद आ गई। उधर पीडब्ल्यूडी का दावा है कि 30 दिन में 1,611 शिकायतें दर्ज हुई हैं। इनमें 170 मामले पेंडिंग हैं। मालूम हो कि ऐप का शुभारंभ सीएम ने 2 जुलाई को किया था। ऐप में रजिस्टर्ड 1,220 सड़कों की सूची है जिनकी शिकायत कर सकते हैं।

राजधानी की हर सड़क पर गड्ढे, लेकिन शिकायत नहीं

राजधानी भोपाल की हर सड़क पर गड्ढे हैं, लेकिन अब तक इनकी कोई शिकायत लोकपथ ऐप में दर्ज नहीं हुई है। इस संबंध में शिवाजी नगर के सुरेन्द्र नापित कहते हैं कि बोर्ड ऑफिस चौराहा से मंत्रालय जाते समय इतने गड्ढों से गुजरना पड़ता है कि समय पर ऑफिस नहीं पहुंच पाते। विभाग के ऐप के बारे में उन्हें कोई जानकारी नहीं है।

ऐप में भोपाल सीमा की ये सड़कें

बैरसिया-बिलखिरिया अमझेरा मार्ग, भदभदा-बिलकिससगंज, भदभदा रोड (लिली टॉकीज क्रॉसरोड से भदभदा ब्रिज), भोपाल-चिकलोद रोड, भोपाल टॉकीज क्रॉसरोड से रेलवे क्रॉसिंग, बोर्ड ऑफिस चौराहा से जिंसी तिराहा, फंदा तूमड़ा झरखेड़ा, हबीबगंज नाका से रायसेन रोड व्हाया सुभाषनगर, हमीदिया रोड से बोगदा ब्रिज, जेके रोड, कालापीपल रोड आदि।

ऐसे करें खराब सड़कों की रिपोर्ट

  1. लोक निर्माण विभाग की वेबसाइट www.mppwd.gov.in पर जाकर ऐप डाउनलोड करें।
  2. ऐप खोलें और आवश्यक जानकारी भरकर लॉगिन करें।
  3. ऐप के भीतर फोटो खींचें, विकल्प का चयन करें और सड़क के गड्ढों की स्पष्ट फोटो खींचें।
  4. फोटो को लोकेशन के साथ अपलोड करें। यह फोटो एग्जीक्यूटिव इंजीनियर को भेजी जाएगी।
  5. सात दिन में मरम्मत होगी।
  6. मरम्मत के बाद उसी सड़क की फोटो दोबारा अपलोड की जाएगी।

पीडब्ल्यूडी विभाग के अनुसार अब तक मिलीं शिकायतें

कुल प्राप्त                         1,611
निराकरण                         1,441
कुल पेंडिंग                        170
सात दिन से अधिक पेंडिंग    45

अधिक लंबित शिकायत वाले जिले: उज्जैन, खंडवा और भोपाल।
अधिक निराकृत वाले जिले : इंदौर, बालाघाट, पन्ना।
स्थिति :31 जुलाई 2024 तक

जानकारी पहुंचाने के प्रयास

लोक पथ ऐप के उपयोग से न केवल गड्ढों की जल्द मरम्मत संभव होगी बल्कि इससे नागरिकों की भागीदारी भी बढ़ेगी। ऐप की जानकारी ज्यादातर लोगों तक पहुंचाने के प्रयास है। यह यातायात के लिए एक महत्वपूर्ण कदम साबित होगा। -आरके मेहरा,ईएनसी पीडब्ल्यूडी

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