मुंबई। किसी उड़ान का टिकट खरीदते समय सीट के लिए भारतीयों को अतिरिक्त शुल्क देना पड़ता है। एक सर्वेक्षण में शामिल करीब 44 प्रतिशत लोगों ने अतिरिक्त शुल्क देने की शिकायत की है। लोकलसर्किल्स के सर्वेक्षण में कहा गया है कि कई लोगों ने सीट आवंटन शुल्क के रूप में 200 से 2,000 रु. के बीच भुगतान करने की भी जानकारी दी, जो हवाई यात्रा किराए का पांच से 40 प्रतिशत तक हो सकता है। इसमें पिछले 12 माह में लोगों की उड़ान बुक करते समय मुफ्त सीट पाने की क्षमता में बहुत मामूली सुधार हुआ है। उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय एवं उपभोक्ता नियामक केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण ने पिछले साल के अंत में इस मुद्दे पर एयरलाइन कंपनियों की एक बैठक बुलाई थी।
परिवार को एक साथ बैठने पर लगती है अधिक राशि
सर्वेक्षण में देश के 339 जिलों के लोगों से 41,000 से अधिक प्रतिक्रियाएं मिलीं। इसमें परिवार खासकर बच्चों के साथ यात्रा के लिए बुकिंग के समय यात्रियों की समस्याओं पर ध्यान दिया गया है। सर्वेक्षण के अनुसार, यदि कोई परिवार एक साथ बैठना चाहता है, तो उन्हें टिकट की कीमत से अधिक खर्च करना पड़ता है क्योंकि कई एयरलाइन पर अधिकतर सीटें 200 से 2,000 रु. के एक्स्ट्रा पेमेंट पर उपलब्ध होती हैं।
