नई दिल्ली। टेक्नोलॉजी के बढ़ते इस्तेमाल से नौकरियों पर असर पड़ने की रिपोर्ट और आशंका तो कई बार सामने आई, लेकिन अब इसका असर साफ दिखने को मिल रहा है। फिनटेक कंपनी पेटीएम (Paytm) ने अपने 1,000 एंप्लॉयीज को एक झटके में नौकरी से निकाल दिया है। कंपनी ने एंप्लॉयीज को निकालने का कारण आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) के इस्तेमाल और एम्प्लॉयीज के खराब परफॉर्मेंस को बताया है।
Paytm को दिखे AI के गुण
Paytm ने बताया कि AI के इस्तेमाल से कंपनी की क्षमता को और भी बढ़ाया जा सकता है। AI को लाने के लिए ऑपरेशन टीम, सेल्स टीम समेत इंजीनियरिंग की टीम के करीब 1,000 कर्मचारियों को निकाला जा रहा है। कंपनी करीब 1 महीने से अपने कामकाज में बदलाव की ओर ध्यान दे रही है।
10 से 15 फीसदी कर्मचारियों की कॉस्ट होगी कम
पेटीएम के प्रवक्ता का इस छंटनी पर कहना है कि हम अपने ऑपरेशन को AI टूल की मदद से आगे बढ़ाने की तैयारी में हैं, जिससे क्षमता को बढ़ाया जा सके और हमारे रिसोर्सेज बर्बाद न हो। AI की मदद से खर्च को कम करने और ग्रोथ बढ़ाने की तेजी पर ध्यान दिया जा रहा है। AI के इस्तेमाल से न सिर्फ हमारा कामकाज तेज होगा, बल्कि 10 से 15 प्रतिशत कर्मचारियों की कॉस्ट को भी कम किया जा सकेगा। AI टूल को लाने के साथ हमने साल भर अच्छा प्रदर्शन नहीं करने वाले कर्मचारियों की छंटनी की है।
नई टेक्नोलॉजी पर फोकस
कंपनी के प्रवक्ता ने आगे बताया कि दो प्लेटफॉर्म पर सबसे ज्यादा पैसे खर्च हो रहे हैं, इंश्योरेंस और हेल्थ सेक्टर। हम अपने बिजनेस को आगे बढ़ाने के लिए लोन मॉडल को और मजबूत करने पर जोर दे रहे हैं। इसके साथ ही नए बिजनेस को विस्तार देने की भी योजना बनाई जा रही है। इससे पहले पेटीएम ने साल 2021 में भी 500 से 700 कर्मचारियों की छुट्टी कर दी थी।
क्या RBI है इस फैसले की वजह ?
इसकी एक वजह भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) भी बताई जा रही है। दरअसल, देश में बढ़ते अनसिक्योर्ड लोन को कम करने के लिए नई गाइडलाइंस हाल ही में जारी की गई थी। इसके बाद बैंकों के क्रेडिट कार्ड देने, पर्सनल लोन बांटने और इलेक्ट्रॉनिक्स की खरीद के लिए इस्तेमाल होने वाले ‘ Buy Now Pay Later’ सर्विस पर असर पड़ा है।
पेटीएम की 30 प्रतिशत संख्या लेंडिंग बिजनेस से है
सूत्रों का कहना है कि ज्यादातर छंटनी लेंडिंग टीम से की गई है। हाल में ही स्मॉल टिकट वाले ऑप्शन को बंद किया है। पेटीएम के छंटनी की वजह ‘Buy Now Pay Later’ की सर्विस को बंद करने और छोटे लोन देने के बिजनेस को बंद करना बताया जा रहा है। कंपनी का लेंडिंग बिजनेस काफी मजबूत है और इसके बाद से ही कंपनी पर कॉस्ट कटिंग का दबाव आ रहा था, क्योंकि कंपनी के कुल कर्मचारियों में 30 प्रतिशत संख्या सिर्फ लेंडिंग बिजनेस से जुड़ी हुई है। 7 दिसंबर को ही कंपनी ने छोटे लोन बंद करके बड़े और कारोबारी लोन बांटने का ऐलान किया था।
स्टार्टअप कंपनियां कर रही हैं छटनी
बता दें कि पेटीएम भारत की सबसे बड़ी स्टार्टअप कंपनी है। ये किसी भी भारतीय स्टार्टअप की अब तक की सबसे बड़ी छंटनी है। मीडिया रिपोर्टस के अनुसार, इस साल भारतीय स्टार्टअप कंपनियों ने 28 हजार से ज्यादा लोगों को नौकरी से निकाल दिया है। इससे पहले 2022 और 2021 में भी लगभग 5 हजार कर्मचारियों को नौकरी से निकाला गया था।
