भोपालमध्य प्रदेश

अकाउंट से सवा लाख गायब, महिला ने की आरबीआई से बैंक प्रबंधन की शिकायत

जालसाजों ने महिला के मोबाइल पर न तो फोन किया और न कोई लिंक भेजी। यहां तक किसी प्रकार का मैसेज भी नहीं आया। पीड़ित महिला ने बैंक प्रबंधन से संपर्क किया तो उनका जवाब भी गैर-जिम्मेदाराना रहा।

भोपाल। अयोध्या नगर में रहने वाली महिला के बैंक अकाउंट से सायबर जालसाजों ने सवा लाख रुपए उड़ा लिए। जालसाजों ने महिला के मोबाइल पर न तो फोन किया और न कोई लिंक भेजी। यहां तक किसी प्रकार का मैसेज भी नहीं आया। पीड़ित महिला ने बैंक प्रबंधन से संपर्क किया तो उनका जवाब भी गैर-जिम्मेदाराना रहा। पीड़िता ने सायबर क्राइम ब्रांच और बैंक प्रबंधन के खिलाफ भारतीय रिजर्व बैंक में शिकायत की है।

जानकारी के अनुसार अयोध्या बायपास मार्ग स्थित राजीव नगर निवासी आकांक्षा कटारे गृहिणी हैं। उन्होंने साइबर क्राइम ब्रांच में की शिकायत में लिखा है कि उनका खरी फाटक रोड विदिशा स्थित एयू इस्मॉल फायनेंस बैंक में अकाउंट है। दो साल पहले वे परिवार समेत भोपाल शिफ्ट हुईं तो बैंक से यूपीआई आईडी लेकर अकाउंट का संचालन करने लगी।

9 सितंबर तक अकाउंट में कोई गड़बड़ी नहीं थी। 16 सितंबर को बच्चे की फीस भरने के दौरान पता चला कि उनके अकाउंट में मात्र 4 हजार रुपए हैं। उन्होंने बैंक जाकर प्रबंधन से बात की तो उन्होंने बताया कि किसी ने उनका यूपीआई आईडी हैक कर लिया है, जिसमें बैंक प्रबंधन की कोई जिम्मेदारी नहीं है।

बैंक की तरफ से बंद हो गए मैसेज आना

आकांक्षा ने बताया कि 27 जुलाई को उन्होंने अपने अकाउंट में 40 हजार रुपए जमा किए थे, लेकिन बैंक से रुपये जमा होने का मैसेज नहीं मिला। ठगी के बाद जब उन्होंने स्टेटमेंट निकाला तो उसमें भी 40 हजार रुपए की एंट्री नहीं थी।

उसके पहले दो सालों से लगातार वे यूपीआई आईडी से अकाउंट का संचालन कर रही थीं, तब हर बार मैसेज मिलते थे। आकांक्षा का कहना है कि उन्हें किसी प्रकार का कॉल अथवा मैसेज नहीं आया। किसी ने लिंक नहीं भेजी और अन्य कोई प्रलोभन भी नहीं दिया।

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