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इंदौर पुलिस की नई हेल्पलाइन : अब फरियादी खुद जान पाएंगे अपनी शिकायत का स्टेटस, व्हाट्सएप से कनेक्ट होकर सीधे DCP से कर सकेंगे संवाद

इंदौर। पुलिस ने कुछ समय पहले एक स्लोगन नंबर जारी किया था, जिसमें था कि 100 लगाओ पुलिस बुलाओ…. लेकिन पुलिस आने के बाद जब उनकी शिकायतों पर पूरी कार्रवाई नहीं होती तो फरियादी हमेशा थानों के चक्कर काटता रहता था। ऐसे में मध्य प्रदेश में पहली बार इंदौर पुलिस के जोन वन के डीसीपी आदित्य मिश्रा ने एक नया नंबर (6262302020) जारी किया है जो कि सीधे व्हाट्सएप से कनेक्ट रहेगा।

इस नंबर से फरियादी की शिकायत का क्या स्टेटस है वह सीधे फरियादी को इसकी जानकारी होगी। वहीं यदि फरियादी चाहे तो अपने डीसीपी ऑफिसर से वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से वह बात कर उसे शिकायत का स्टेटस भी जान पाएंगे।

वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग से कर सकेंगे डीसीपी से बात

इंदौर पुलिस कमिश्नर मकरंद देउस्कर ने शुक्रवार को इंदौर पुलिस कंट्रोल रूम पलासिया से यह नंबर जारी किया। उन्होंने मीडिया को जानकारी दी कि फरियादी को थाने पर की हुई शिकायत के लिए अब यदि वरिष्ठ अधिकारियों से मिलना है तो वह इस व्हाट्सएप नंबर के माध्यम से अपनी शिकायत का स्टेटस और डीसीपी अधिकारी से सीधे संवाद भी कर सकता है। यदि फरियादी को अपनी शिकायत का समाधान थाने स्तर पर नहीं मिला है। यदि वह डीसीपी कार्यालय जाने में असमर्थ है तो इस एप्लीकेशन के माध्यम के बाद वह स्टेटस पता कर सकेंगे। मोबाइल सॉफ्टवेयर चलाने में सक्षम है तो रूम एप्लीकेशन के माध्यम से वह वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के जरिए भी डीसीपी से बात सकता है।

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पूरी तरह से सुरक्षित रहेगी शिकायत

इस व्हाट्सएप नंबर पर आई हुई जानकारी पूरी तरह से सुरक्षित रहेगी। इस नंबर पर जो भी फरियादी डीपीपी से चर्चा करेगा वह बिल्कुल सुरक्षित रहेगी। यदि कोई महिला या फिर कोई सीनियर सिटीजन किसी ऐसी शिकायत को करना चाहता है जो की पूरी तरह से गुप्त रहे तो भी इस नंबर के माध्यम से की जा सकती है।

(इनपुट – हेमंत नागले)

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